他社開発システム・アプリケーション保守引き継ぎサービス

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スタイルズでは
他社開発システム・アプリケーションの保守も承ります

スタイルズのシステム・アプリケーション保守は、他社が開発したシステムの保守も承っております。
ドキュメント・仕様書がない、既存の運用担当者がいない場合であっても、多数の実績に裏付けされた最適なアプリケーション保守メニューをご提案させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

運用者がいない

長年利用してきた古いシステムを保守してきた運用者が辞めてしまい、システムのメンテナンスができなくなってしまった。

開発会社

開発会社の対応が悪い

保守をしているシステム開発会社の対応が悪い。システム開発会社の担当者が退職してしまい、もう保守を継続できないと言われた。

仕様書

ドキュメント、仕様書が無い

ドキュメント・仕様書が無い旧式のシステムについてもシステム調査を行いドキュメントを作成します。

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主な特長

他社開発システムの保守もスピーディに対応

スタイルズでは、他社で開発したシステム・アプリケーションかつドキュメント・仕様書が無い場合でも、システム調査を行い、弊社で開発したシステム・アプリケーション同様に保守対応が可能です。
他社で開発したシステム・アプリケーションの保守実績も多数ございます。すでに保守切れしているミドルウェア等についても、まずはご相談下さい。

スタイルズのアプリケーション保守対応

アプリケーション保守の内容は多岐にわたります。スタイルズでは以下のようなことが対応可能です。

機能の変更・追加　・システム不具合（障害）対応（リモート対応／オンサイト対応）
連絡体制の構築　・データバックアップ
サーバー状態の調査　・サーバー稼働状況の監視
テスト環境の構築・運用　・システムの解析
システムドキュメントの作成　・OS、ミドルウェアのバージョンアップ
サーバ構築・移設・移行（仮想化、クラウド化）

対応技術例

OS	UNIX系 Solaris/Linux/Free BSD etc
	Windows系 (Server) 2008Sever/2003Server/2000Server/NTServer etc
	Windows系 (Client) 10/8/7/Vista/XP2000Pro/NT/Me/98/95 etc
開発言語	WEB系 Java/PHP・Perl/C#/ASP.net/Javascript etc
	Windows Client系 Delphi/VB.net/C# etc
	スマホアプリ系 Swift/Objective-C/Java etc
開発技術	WEB、C/S、スタンドアロン、オープンソースアプリケーション、IOSアプリ、Androidアプリ
	HTML5/CSS3等作成、Flash/Ajax等リッチ系技術
	OSS（オープンソースシステム）カスタマイズ

サービスメニュー

システムの規模やお客様の状況に合わせてサービスメニューを提供
システムの種類や規模により、保守体系は様々です。以下は一例です。
お客様のシステムにあった保守体系を提案しますので、ご相談ください。

アプリケーション保守サービスプラン

プラン		ベーシックプラン	スポットプラン
説明		システム習熟期間後、期間（月単位）で契約を行い稼働中のアプリケーション保守・運用を行います。継続的にアプリケーション保守が必要なケースに最適なサービスです。	“急遽保守が必要”となった場合など、発生都度に御見積りさせて頂き了承後作業を実施致します。スポットでアプリケーション保守や運用が必要になった場合に最適なサービスです。
標準メニュー	業務仕様把握・システム解析	○	○
	システム稼働環境調査	○	○
	不具合・障害対応	○	○
	アプリケーションログ解析	○	○
	データパッチ	○	○
	専任担当者／連絡体制の確保	○	×
	軽微なプログラム修正	○	×
	機能修正・追加	○（有償）	×
オプションメニュー	ドキュメント作成・整備	○	△
	テスト環境の構築・整備	○	△
	IT資産（プログラム等）管理	○	△
	システム稼働環境監視(※1)	○	△

※1 別途、システム障害監視・運用サービスにて実現いたします。

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